POLÍTICA DE COOKIES

O objetivo desta Política de Cookies é informar o usuário sobre os procedimentos seguidos para a coleta, por meio de cookies e/ou outras tecnologias de rastreamento de informações que fornece ao navegar no Site.  

Definição de Cookie 

1. Os cookies são pequenas cadeias de texto que os sites que o usuário visita enviam para o dispositivo que está usando (por exemplo, computador, tablet, smartphone, notebook, etc.), onde são memorizados para depois serem retransmitidos aos mesmos sites na próxima visita do usuário. Os cookies podem estar sujeitos a consentimento prévio.
2. O cookie permite identificar o dispositivo onde é armazenado pelo tempo de validade ou registro. Durante as visitas ao Site, as informações dos dados de navegação recebidas pelo dispositivo do usuário podem ser armazenadas em “cookies” instalados no mesmo.
3. Os cookies realizam várias funções e permitem navegar no Site com eficiência, lembrando as preferências do usuário e melhorando sua experiência de navegação. Eles também podem ajudar a personalizar os anúncios mostrados durante as atividades de navegação e marketing dirigidas ao usuário, garantindo que eles sejam adaptados aos seus interesses e preferências.
4. É possível modificar a qualquer altura as definições de cookies. Abaixo são fornecidas mais informações sobre os cookies usados pelo Site e como gerenciar as configurações associadas.

Tipos de cookies usados 

Quando o usuário se conectar ao Site através de seu navegador, os cookies poderão ser instalados em seu dispositivo a fim de reconhecer o dispositivo que está usando, para garantir que possa usar o Site durante o período de validade do cookie e para coletar informações sobre seu acesso ao Site.

Durante a navegação no Site, o usuário também pode receber em seu terminal cookies que são enviados por diferentes sites ou servidores web (c.d. “terceiros”), nos quais podem residir a alguns elementos (tais como imagens, mapas, sons, ligações específicas a páginas de outros domínios) presentes no site que o usuário está visitando. Pode haver, portanto, nesse perfil:

1. Cookies próprios, enviados diretamente do gerente do Site para o dispositivo do usuário.
2. Cookies de terceiros, provenientes de terceiros, mas enviados em nome do gerente do Site.

Dependendo da finalidade para a qual os cookies são utilizados, eles podem ser divididos em:

1. Cookies técnicos: seu uso não requer o consentimento do usuário e é estritamente limitado à transmissão de dados de identificação de sessão (números aleatórios gerados pelo servidor), que são necessários para permitir a exploração segura e eficiente do Site; eles não são armazenados permanentemente no computador do usuário e desaparecem quando o navegador é fechado. O uso desses cookies tem como objetivo a segurança e a melhoria do serviço oferecido.
2. Cookies analíticos: A Enel usa cookies analíticos para analisar o número de usuários e o modo como usam o Site, informações que são coletadas de forma agregada. Nesse caso, eles são comparáveis aos cookies técnicos e não exigem a aquisição de consentimento, caso contrário, seu uso é permitido com a autorização prévia do usuário (por exemplo, cookies analíticos de um Terceiro que os combina com outro processamento).

Conteúdo de terceiros em nosso site

Gerenciamento de preferências de cookies através da ferramenta de gerenciamento de consentimento de cookies ou através das configurações do navegador

O usuário pode selecionar suas preferências de cookies clicando no botão “Saiba mais e personalize” através de um banner especial quando acessa o Site pela primeira vez. Posteriormente, o usuário poderá a qualquer momento alterar suas preferências de cookies através do ícone no lado inferior direito da interface do Site que abre o serviço Iubenda.

Alternativamente, se o usuário desejar modificar suas preferências usando navegadores de Internet, abaixo estão os métodos oferecidos pelos principais navegadores para permitir que o usuário expresse suas opções em relação ao uso de cookies:

• Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it
• Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
• Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html
• Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=it_IT

Se o usuário utilizar um dispositivo móvel, deverá consultar seu manual de instruções para saber como gerenciar os cookies. Quase todos os navegadores da Internet permitem ao usuário verificar quais cookies estão em seu disco rígido, bloquear todos os cookies ou receber um aviso cada vez que um cookie é instalado. Em alguns casos, entretanto, a falha na instalação de um cookie pode resultar na incapacidade de usar certas seções do Site.

Para mais informações sobre o processamento dos dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.